시민의 목소리를
정책으로 잇습니다.
양산 펄스는 시민이 무엇에 관심을 갖고, 어디서 불편을 느끼며, 어떤 이슈가 정책 리스크나 기회로 커지고 있는지를 매일 요약·분석해 주는 행정 인텔리전스 상황판입니다.
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시민의 목소리에서 행정의 응답까지, 4단계
분석에서 끝나지 않습니다. 어느 부서가, 어떻게 응답해야 하는지까지 연결합니다.
시민 신호 수집
뉴스·블로그·검색트렌드·민원 데이터를 매일 모읍니다. 비공개 공간 수집과 개인 추적은 하지 않습니다.
- 네이버 뉴스 검색
- 데이터랩 트렌드
- 유튜브 댓글
- 공공데이터포털
AI 분석
한국어 NLP가 이슈를 군집하고, 감성·장소·관련 부서를 자동으로 매핑합니다.
- 주제 군집
- 감성 분석
- 장소 추출
- 부서 매핑
인사이트
관심도·급등도·부정도·확산도·행정 관련도·긴급도 6개 축을 종합해 시민 신호 점수를 만듭니다.
- 6축 점수
- 핵심 서사
- 근거 인용
- 위기 조기경보
행정 대응
현장점검·안내문·FAQ·카드뉴스·보도자료·민원답변 6가지 권장 조치를 부서별로 자동 추천합니다.
- 현장점검
- FAQ
- 카드뉴스
- 민원답변
단순 언급량이 아니라, 행정이 봐야 할 이슈를 골라냅니다
"사송 출근길 사고 위험" 같은 안전 이슈는 언급량이 적어도 우선순위가 올라갑니다. "황산공원 포토존 예쁘다" 같은 긍정 이슈는 관심도가 높아도 긴급도가 낮습니다. 양산 펄스는 6개 축을 가중평균해 진짜 우선순위를 계산합니다.
예시: 사송 IC 출퇴근 정체 이슈
관심도
언급량·검색량·뉴스량의 총합. 얼마나 많이 이야기되는가.
88급등도
전일·전주 대비 증가율. 얼마나 빠르게 커지고 있는가.
92부정도
불만·불안·분노 표현 비율. 얼마나 부정적인가.
78확산도
뉴스·블로그·유튜브·민원 채널 다양성. 얼마나 멀리 퍼졌는가.
71행정 관련도
행정이 직접 대응 가능한 사안인가.
95긴급도
안전·취약계층·재난 영향. 얼마나 시급한가.
84
낮음
보통
높음
우선 검토
매우 높음
위기 대응
양산을 가장 잘 아는 인사이트 엔진
5개 카테고리, 13개 읍·면·동, 11개 부서. 양산시 고유 이슈 사전을 기반으로 사송 IC 정체에서 통도사 주말 혼잡, 황산공원 침수 우려까지 정교하게 포착합니다.
5개 이슈 카테고리
교통
신도시 입주와 도시철도가 만나는 지점, 출퇴근 체감의 변화
- 사송 IC
- 도시철도 연장
- 부산 1호선 환승
- 버스노선 개편
- 출퇴근길
관광
주민 생활권과 관광 활성화의 균형, 단풍·축제 시즌의 혼잡
- 통도사
- 황산공원
- 낙동강
- 축제
- 주차장
- 셔틀
생활·행정
동네 단위 일상 불편, 세대별 행정 접근성
- 무인민원발급기
- 도서관
- 복지
- 청년
- 노인
- 어르신 키오스크
안전·환경
재난 조기 신호와 취약계층 보호, 학교 앞 안전
- 침수
- 태풍
- 어린이보호구역
- 미세먼지
- 도로 위험
정책·홍보
정책 발표 후 시민 반응 추적, 오해와 반복 질문 탐지
- 공약
- 예산
- 스마트시티
- 시의회
- 공모사업
13개 읍·면·동
- 물금읍사송신도시·도시철도
- 동면사송 IC·신도시 인근
- 원동면낙동강·외곽 자연
- 상북면산간 자연
- 하북면통도사
- 삼성동황산공원·낙동강
- 강서동낙동강 변
- 서창동웅상 권역
- 소주동웅상 권역
- 평산동웅상 권역
- 덕계동웅상 권역
- 중앙동원도심·시청
- 양주동원도심
누가, 언제, 어떤 화면을 보나요?
모든 화면은 부서별 사용자가 매일 5분 안에 가치를 얻을 수 있도록 설계되었습니다.
오늘의 브리핑
시민 민심 한 장 요약
- 시장·국장단
- 출근 후 30초 안에 오늘의 가장 시급한 이슈 파악
이슈 레이더
전체 이슈 한눈에
- 각 부서 팀장·실무자
- 내가 봐야 할 이슈만 필터링해 우선순위 점검
정책 반응
발표 전후 시민 반응
- 홍보담당관·정책 담당자
- 정책 발표 후 시민이 어떻게 반응하는지 1주 단위 추적
위기 조기경보
이상 신호 알림
- 안전총괄과·교통과
- 이상 신호가 발생한 부서로 자동 라우팅된 알림 수신
AI 코파일럿
자연어로 묻기
- 전 부서 공통
- 자연어로 묻고 근거와 함께 답을 받기
읍면동 지도
지역별 이슈 분포
- 현장 부서·도시철도·도로과
- 지역별 이슈 분포를 지도로 한눈에 비교
시민 감시 시스템처럼 보이면 실패합니다
처음부터 끝까지 다음 6가지 원칙을 준수합니다. 개인정보보호위원회의 가명정보 처리 가이드라인과 공개 정보 활용 안전조치 기준을 반영했습니다.
개인 추적 금지
특정 개인·계정·정치 성향·활동 이력을 추적하지 않습니다. 시민 감시 도구가 아닙니다.
집계 중심 분석
읍·면·동, 이슈, 기간 단위로만 분석하며, 개인 좌표는 노출하지 않습니다.
원문 최소 노출
근거 인용은 마스킹된 짧은 문장만 보여줍니다. 이름·전화·주소·차량번호·계정명은 자동 제거됩니다.
비공개 공간 수집 금지
비공개 카페·단톡방·로그인 필요 커뮤니티를 무단 수집하지 않습니다. 공개 데이터만 사용합니다.
정치 편향 분석 제한
후보·정당 지지도, 개인 설득 전략, 정치 성향 분류는 다루지 않습니다.
보존 기간 제한
목적이 끝난 원문 데이터는 장기 보관하지 않으며, 누가 어떤 데이터를 조회했는지 감사 로그로 남깁니다.
자주 묻는 질문
아닙니다. 시민의 관심도와 여론 신호를 정책 의사결정에 연결하는 정책 인텔리전스 플랫폼입니다. 수집·분석에서 끝나지 않고, 어느 부서가 어떻게 응답해야 하는지까지 자동으로 추천합니다.
오늘의 양산 민심을 한 장으로 보세요
7개 화면이 모두 동작하는 데모입니다. 우상단 시나리오 토글로 정상 일자, 위기 일자, 축제 일자 3가지 상황을 즉시 시뮬레이션할 수 있습니다.